Ventes
Toutes les propositions que nous avons rédigées sont désormais là : les anciennes présentations, les grilles tarifaires, les notes de cadrage que personne ne retrouvait. Quand un brief arrive, je demande un premier jet fondé sur les trois missions passées les plus proches, et il revient avec le devis en pièce jointe, et les sources. Ce qui coûtait un week-end à un associé se règle aujourd’hui en un après-midi de retouches.
PSPriya S. · AssociéeCabinet de conseil en stratégie
Ask IntelligenceDevis et propositionsContexte connecté
Une proposition en un après-midi, et non plus en un week-end
Business Intelligence
Je construisais la commande fournisseurs à partir des tickets de caisse de la semaine précédente et de mon intuition. Aujourd’hui, je demande ce que nous avons vendu, par site et par jour, en regard de la météo et du calendrier scolaire, et il me livre la liste de commande du jeudi. Le chiffre est sourcé : quand une cuisine le conteste, au moins regardons-nous le même écran.
DMDiego M. · Directeur des opérationsGroupe de restauration
Business IntelligencePrévision de la demandeCommandes fournisseurs
La commande fournisseurs de la semaine, préparée à partir des ventes
Marketing
Nous avions une agence pour le référencement, une autre pour le contenu et un freelance pour la publicité. Aujourd’hui, Référencement nous dit ce que les propriétaires de chiens cherchent réellement, le GEO nous apprend ce que répondent les assistants quand on les interroge sur nous, le contenu sort dans notre ton et les campagnes arrivent montées et chiffrées. Nous sommes deux à piloter le tout depuis un seul écran. Nous avons mis fin au contrat de l’agence au printemps, et seule la direction financière s’en est aperçue.
ARAshley R. · FondateurMarque d’alimentation et de jouets pour chiens
RéférencementGEOPublicité
Trois prestataires externes, ramenés en interne
Marketing
Nos acheteurs sont sur LinkedIn, et notre présence y reposait sur qui trouvait une heure de libre. Aujourd’hui, le calendrier social se remplit de brouillons, la compétence LinkedIn les évalue au regard de notre ton, et rien ne part sans validation. À côté, nous avons monté quelques agents qui passent chaque matin la concurrence au crible (fiches produits, grilles tarifaires, offres d’emploi) et déposent une note dans le canal de l’équipe avant le premier rendez-vous commercial.
YTYuki T. · Responsable marketingMachines à café professionnelles
Réseaux sociauxCompétence LinkedInAgents
Chaque matin, une note sur la concurrence dans le canal
Ventes
Chaque dossier est désormais suivi dans le pipeline, du premier appel à la dernière facture, et le tableau de bord montre qui porte quoi. Je vois qu’un collaborateur est débordé avant qu’il ne le dise. Nous avons ensuite écrit nos propres agents financiers sur la base des exports de facturation : ils projettent la trésorerie à un trimestre. La réunion des associés part de cet écran au lieu d’y aboutir.
OHOmar H. · Associé gérantCabinet d’avocats
Pipeline et CRMTableau de bordAgents
Une prévision de trésorerie à un trimestre
Contenu de marque
Nous sommes une petite marque à l’esthétique très singulière, et nous redoutions que tout contenu généré ressemble à celui des autres. La charte de marque est entrée la première, et tout ce qui a été produit depuis est jugé à son aune : textes produits, visuels de campagne, vidéos courtes, légendes pour cinq réseaux. Le moteur produit le mois ; notre temps se passe à écarter ce qui ne nous ressemble pas, et c’est de moins en moins fréquent.
LMLéa M. · CofondatriceMarque de beauté indépendante
Moteur de contenuImage et vidéoRéseaux sociaux
Un mois de contenus sur cinq réseaux, dans la voix de la marque
Business Intelligence
Les livraisons arrivent en plusieurs fois, chaque fournisseur facture à son rythme, et le relevé bancaire ne concordait jamais avec le journal des achats sans que quelqu’un y laisse son vendredi. Business Intelligence se branche sur l’export de l’ERP et sur le flux bancaire, les rapproche et liste ce qu’il n’a pas pu rapprocher, motif à l’appui. Le lundi, la finance part de la pile des écarts, et non du relevé entier.
WLWei L. · DAFFabricant d’emballages
Business IntelligenceChaîne d’approvisionnementRapprochement bancaire
Fournisseurs et banque rapprochés avant le lundi
