À propos
Bâtie par des gens qui ont fait le métier.
Nous faisions ce métier bien avant qu’on parle d’IA. Apprentissage profond, puis apprentissage automatique, et désormais agents : un même domaine, et pour l’essentiel les mêmes mathématiques.
« Garbage in, garbage out » : l’adage a survécu à tous les changements d’étiquette, parce qu’il relève de l’arithmétique. Nous vendons donc le travail, pas le rêve.
- Années d’opérations dans le numérique et le commerce
- 25Années d’opérations dans le numérique et le commerce
- Secteurs qui ont essuyé les plâtres
- 4Secteurs qui ont essuyé les plâtres
- Commissions, rétrocommissions ou primes d’apport perçues
- 0Commissions, rétrocommissions ou primes d’apport perçues
Vingt-cinq ans aux prises avec le même problème, le plus souvent ailleurs.
Cyril Drouin a fondé une agence à Shanghai quand l’e-commerce chinois faisait encore débat, puis a dirigé pendant dix ans les activités commerce et performance en Asie du Nord.
Une biographie, pas un argumentaire. Ces années dessinent un motif unique : le même problème, qui change de secteur tous les deux ou trois ans et échoue toujours là où personne ne voulait regarder.
Avant qu’on l’appelle IA
Médias et publicité
Attribution, audience et dépenses.
Chaîne d’approvisionnement
Prévisions, acheminement et stocks.
Finance
Rapprochement, risque et reporting.
Analyse de marché
Demande, prix et parts de marché.
2003
Fonde l’une des premières agences e-commerce de Chine. Conçoit des moteurs de recommandation bien avant qu’on parle d’IA.
Années 2010
CEO de Publicis Commerce & Performance pour la Chine et l’Asie du Nord, au temps de l’attribution.
Aujourd’hui
Fondateur de BearingBridge. Bâtit Intelligence.
Il vend le travail et l’exécute lui-même. Celui qui a cadré votre compte en répond.
Pour les questions qui méritent une réponse humaine : hello@bearingbridge.com.
La méthode est née du terrain, pas de l’étude.
Intelligence a été conçue par des gens qui ont recruté des équipes marketing, arrêté leur budget et rendu compte du chiffre en fin de trimestre.
D’où des agents dotés d’une fiche de poste, et non d’une fenêtre de chat.
Notre méthode de travailL’agence, vue de l’intérieur
A fondé et dirigé des agences, rédigé les lettres de mission, monté les équipes, vu ce qu’on facturait réellement au client.
Croître sous la pression du chiffre
A piloté commerce et performance à grande échelle, face à un objectif qui ne bougeait pas au motif que le marché était difficile.
Petites équipes, sans filet
Une poignée de personnes qui assurent à la fois le marketing, les ventes et le support, sans analyste vers qui se tourner.
Aucune agence ne nous possède, et aucune ne travaille sur votre compte par notre intermédiaire.
Pour une agence, le produit, c’est le forfait mensuel : tout l’incite à garder le travail chez elle. Un outil qu’elle revend hérite de cet intérêt.
Il en va de même pour les modèles. Nous les évaluons sur vos tâches, aux tarifs d’API que vous paieriez vous-même, et le vainqueur change selon la tâche et le trimestre.
Certifiés sur les uns. Formés aux autres.Liés à aucun.
Ce qui n’existe pas
- Une agence qui nous possède, ou qui nous revend sous son propre nom
- Une commission, une rétrocommission ou une prime d’apport derrière une recommandation
- Un fournisseur de modèles qui paie pour être recommandé
- Vos données verrouillées chez nous
Cinq règles qui nous engagent, dont une nous coûte de l’argent.
Les règles de notre activité de conseil, dont le produit a hérité.
Mesurer d’abord
Pas de recommandation sans état initial. Les opinions ont leur place autour de la table ; elles ne suffisent pas à clore une phase.
Dire non par écrit
Environ un tiers de ce que l’on demande à un agent ne devrait pas être développé. Nous le disons, et la ligne disparaît de la facture.
Commencer par la plomberie
La première semaine est consacrée à vos données, pas aux modèles. Un agent brillant branché sur une source à laquelle personne ne se fie produit des inepties péremptoires, simplement plus vite.
Viser votre autonomie
Le but : que votre équipe fasse tourner tout cela sans nous. Aucune dépendance organisée.
Utiliser nous-mêmes ce que nous vendons
Notre propre marketing tourne sur ces modules. Ce qui ne survit pas à l’épreuve n’arrive jamais sur votre compte.
Dire non coûte le plus cher, et c’est ce qui rend les quatre autres crédibles.
Voir où nous avons dit non
Chacun peut se dire honnête. Voici où le vérifier.
Promettre la franchise ne coûte rien. Ces trois pages la soumettent à vérification.
- Le catalogueChaque module avec son statut réel : livré, en développement ou prévu. C’est la seule page autorisée à dire qu’une chose n’est pas terminée, et c’est de nous-mêmes qu’elle le dit.Ouvrir le catalogue
- Les nouveautésCe qui a été livré, et à quelle date. Une feuille de route exprime un espoir ; les nouveautés consignent des faits. Les deux sont publiques, et l’écart entre elles est visible à dessein.Ouvrir les nouveautés
- Les tarifsLe prix figure sur la page. Aucun calcul par licence, aucun « contactez-nous pour un devis ». L’ouverture d’un compte n’exige même pas de carte bancaire.Voir les tarifs
Ce sont les utilisateurs qui écrivent la feuille de route.
Faire une demandeVous demandez
En séance ou par e-mail. Aucun portail de tickets.
Vous avez une réponse
Oui ou non, et un non est motivé par écrit.
Elle apparaît
Si elle est retenue, elle entre au catalogue avec le statut prévu.
Elle est livrée
Puis passe dans les nouveautés, avec sa date.
Jugez le produit, pas la page.
Ouvrez un compte et faites tourner un module sur une marque, ou parlez-nous d’abord : nous vous dirons franchement si c’est votre prochaine étape.
Sans abonnement. Sans licence par utilisateur. Sans carte bancaire pour ouvrir un compte.