十一个标准智能体,现已上线。
每个账户都自带这八个智能体。管理员可以把它们添加给整个组织,成员也可以添加到“我的智能体”。每个智能体按排期运行,预算单独设定;数据没动就跳过 AI 调用,照样列出本次运行的费用。您还可以用自己的数据自建智能体。
搜索排名监测智能体
约每天一次
您所跟踪关键词在 Google 上的排名变动,一位之差的波动一概滤掉。
AI 可见度监测智能体
约每两天一次
AI 助手怎么说您,新增或流失了哪些引用。
广告系列监测智能体
约每天一次
在投的 Google Ads 广告系列:哪些停投或有变动,哪些花费突然跳升。
市场监测
约每两天一次
竞争对手在您关键词上的动作,行文面向市场总监。
社交发布监测智能体
约每天一次
逐个社交平台查看:平台沉寂、排期空档、帖子发布失败,或草稿卡在审核环节。
LinkedIn 发布监测智能体
约每天一次
整周无帖、排期空白、帖子发布失败、草稿卡在审核环节,一律注明真实日期。
LinkedIn 广告监测智能体
约每天一次,仅限本人
您本人的 LinkedIn 广告账户,本周与上周对比:花费跳升、成本变动、广告系列停投。
网站编辑
约每天一次,一个网页
每个网站队列中的下一份简报,经调研、撰写、翻译、配图,待网站检查通过后发布。
验证码
约每天一次,仅限本人
您自己邮箱里过期的验证码邮件:在 Outlook 中归入文件夹,在 Gmail 中列出清单,从不显示验证码。
周度经营回顾
每周一份文档
每周梳理各模块的变化,并列出下周的行动。
高管报告
每月一份文档
为董事会撰写的月度综述,数字取自您自己的数据。
市场营销建成得最多,实话实说。
部分建成按一半计,到底是哪一半,备注写得清清楚楚。点选一个系列,即可跳到该系列的智能体。百分比只是帮助阅读,不是承诺。客户服务目前只列出一个智能体,也就是自助服务助手,进度条衡量的仅是它一个;该系列其余智能体均改为按需定制。
市场营销
一切创造需求的工作:广告、内容、社交、市场监测,外加搜索可见度。
已建成 5 · 部分建成 6 · 未建成 5
销售
一切转化需求的工作:CRM、销售管道、报价与营收。
已建成 3 · 部分建成 3 · 未建成 11
项目管理
工作本身:看板、排期、项目组合与交付。
已建成 1 · 部分建成 3 · 未建成 12
商业智能
一幅可信的经营全景,用日常语言即可问到答案。
已建成 1 · 部分建成 3 · 未建成 12
客户服务
每一次客户对话,都有人接手,也有数可查。
已建成 0 · 部分建成 1 · 未建成 0
按需定制
IT 支持、大部分客户服务工作,以及我们为客户打造过的智能体。一次只服务一个组织:先界定范围,再报价,然后开发。
非产品功能
按状态筛选,细读备注。
“部分建成”指一部分今天已经上线,哪一部分还没有,下方备注写明。“未建成”就是字面意思:眼下没有任何可点开的功能,也不承诺上线日期。
市场营销
查看模块页面跟踪竞争对手的网站、定价、新品发布、定位、招聘和广告动作。
搜索优化模块的竞争对手功能和市场监测智能体均已上线,后者依据您存下的搜索结果汇报竞争对手动向。定价、新品发布、招聘和广告动作暂未纳入监测。
按市场、语言和搜索意图查看排名。
关键词跟踪,可按市场和语言核查排名,并配有搜索排名监测智能体。
有人问起您所在的品类时,AI 助手怎么回答,引用了哪些来源。
AI 可见度面板(提及、回答与引用来源),并配有 AI 可见度监测智能体。
选题和营销活动的储备库。
从市场空白出发制定内容计划,每篇拟写的文章都附上排名与搜索方面的依据。
经批准的宣传声明、证据和到期日。
未建成。
网站页面、文章、落地页。
内容计划、博客文章、落地页。
单页介绍、演示文稿、竞品对比卡、案例单页。
未建成。
Google 广告系列,从预算管到搜索词。
完整的 Google Ads 生命周期:搭建、推送、上线、同步。
Meta、TikTok、LinkedIn 的广告系列与创意素材组。
提供只读的 LinkedIn 广告库;无法在 Meta、TikTok 或 LinkedIn 上创建广告系列。
内容日历、排期与发布。
日历、起草、报告,以及 LinkedIn、Facebook、X、Instagram 和 TikTok 的发布,均已上线。YouTube 视频和频道资料包在这里备好,再到 YouTube Studio 手动发布。
按市场和语言进行适配。
未建成。
图片、视频、文档、版本、版权。
图片与视频生成、图片脱敏,以及带文件夹、标签和品牌可见范围设置的素材库。版本与版权跟踪暂不支持。
推送至您的 CMS,附带审核状态。
未建成。
名单、邮件序列、发送。
未建成。
每个营销活动,从简报一路跟到结果。
Google Ads 同步,配合广告系列监测智能体;暂无跨渠道归因。
跨渠道、跨市场的仪表盘。
高管报告已作为标准智能体提供;跨渠道仪表盘尚未推出。
销售
查看模块页面客户账户、联系人、互动记录、关联关系。
客户、供应商、联系人、往来记录。
商机按您设定的阶段推进。
商机看板、阶段、下一步。
入站线索直达负责人。
未建成。
通话、转写稿与笔记,一并归入记录。
未建成。
产品目录、配置、有效期规则。
未建成。
配置、定价、报价。
商机页面上的方案起草功能已撤下,改由按需定制的智能体承担。
折扣与条款的审批关卡。
未建成。
方案书与工作说明书。
以按需定制的智能体形式提供。
从签约到确认入账。
未建成。
开具、跟踪、红冲。
计费模块只出售预付 AI 额度,不做通用的销售开票。
回款登记、账龄、催款。
未建成。
承诺预测、乐观预测、管道总额。
营收跟进涵盖损益表、成本与现金流,仍处于测试阶段,尚未向客户开放;也不做承诺预测或乐观预测。
覆盖范围与目标。
未建成。
佣金计算与对账单。
未建成。
续约日历、风险登记。
未建成。
活动量、转化率、成交速度。
提供 CRM 仪表盘,但不做转化率或成交速度分析。
损益表、成本、现金流。
已开发完成,但仍在测试阶段,尚未向客户开放:损益表、成本与现金流。
项目管理
查看模块页面看板、列、卡片、在制品(WIP)上限。
看板、重复任务、负责人。
排期、基线、关键路径。
基础甘特图,暂不能预测延期。
所有项目,一图尽览。
部分建成。
谁在忙什么,还剩多少余力。
未建成。
按项目、按任务记录工时。
未建成。
按项目跟踪成本。
未建成。
哪项工作卡住了哪项。
未建成。
阶段评审与审批。
未建成。
风险、负责人、缓解措施。
未建成。
范围变更、影响、审批。
未建成。
向相关方通报进展。
未建成。
会上的决定,落实为具体工作。
未建成。
按项目归档,留存各个版本。
未建成。
对外可见,范围可控。
可开设仅限单一品牌的登录账号,但没有专为客户整理的视图。
发生了什么,记录在案。
未建成。
交付、利润率、人员利用率。
未建成。
商业智能
查看模块页面ERP、CRM、PLM、PIM、MES、人力资源、财务、广告平台、电子表格。
Google Ads、LinkedIn 与搜索数据,以及您连接的系统:MCP 服务器、REST API、Zoho 和 Google 账号。
每项业务指标都有统一认可的定义。
未建成。
位于提问与数据表之间、受管控的中间层。
未建成。
业务问题,有问必答。
Ask Intelligence 依据您自己的数据作答,不选品牌、选一个或选多个品牌都行,每次回答的费用都有记录。
按岗位和职能定制视图。
未建成。
从图表一路追溯到源记录。
未建成。
每个数字的来龙去脉。
未建成。
这份数据上一次准确是什么时候。
未建成。
ERP 对 CRM,CRM 对财务。
未建成。
某项数据出现了异动。
广告系列监测智能体会标出广告系列中的异常,其他数据源不在覆盖范围内。
阈值与条件。
未建成。
报告按时送到该看的人手中。
智能体可在每次排期运行后,通过邮件发出发现项或报告;通用的报告分发暂不支持。
定期汇报资料包。
周度经营回顾已作为标准智能体提供,但还不能汇编成多页资料包。
假如……会怎样。
未建成。
谁能看到哪些行。
未建成。
谁导出了哪些数据。
未建成。
客户服务
查看模块页面在您各个渠道上值守的助手。
公开助手依据您的文档作答,既可放在独立页面,也可作为聊天气泡嵌入您的网站;答不上来就转交人工。暂不支持第三方渠道。
该系列暂无处于此状态的智能体。
另有 42 个专为您打造,不属于产品功能。
量身定制的工作先界定范围,再按项目报价;智能体运行时,与其他 AI 操作一样计费。其中 10 个已为客户组织建成,其余的有人提需求时才动手,IT 支持和大部分客户服务工作都在此列。每一个都先定范围、后报价,建成后归您所有。
在产品中,它们集中在智能体目录的“量身定制”分区,每个都附申请链接。之所以在这里也列出来,是因为没有一个能由您自行开启。

接收员工提交的工单,分入对应队列并指派负责人,完整的往来记录都留在工单里。
依据您自己的运维手册和文档答复员工,自己解决不了时才开工单。
把已解决的工单沉淀为文章、运维手册和操作规程,并随系统变化及时更新。
读取每条新请求,按您自己的分派规则设定类别、优先级和负责人。
只执行您书面批准的有限几项修复操作,范围之外的一律交给人工。
权限申请从提出、审批到开通与回收,全程由它处理,每一步都留痕。
为每一次入职、调岗和离职执行对应的流程手册,并核查有无遗留事项。
把设备、使用人及其生命周期集中在一份台账里,标出丢失或过期的设备。
跟踪各工具的席位、成本与实际使用率,指出续约时可以退掉哪些席位。
监控服务器、服务与可用性,用日常语言说明变化,而不是抛出一堆原始告警。
宣告事件,维护时间线,协调参与处置的人员,并记录解决经过。
对照您自己的风险规则,说清哪些系统存在暴露、哪些已修复、哪些仍待处理。
推动变更请求走完风险评估、审批与归档,相关证据随附其中。
管理排班轮值、升级路径和交接记录,交接班之间不漏掉任何事项。
按服务跟踪目标、违约与趋势,赶在目标落空之前预警,而不是事后补报。
依据事件记录起草复盘报告:发生了什么,为什么发生,哪些行动落实到了人。
对常规客户咨询进行分诊、检索资料并起草答复,升级规则从严。
把邮件、在线聊天、电话、即时通讯和社交媒体汇入同一队列,跨渠道识别出同一位客户。
依据您的历史记录和语气起草回复;最终发出什么,由处理该工单的客服决定。
把快捷回复、模板和常用片段集中存放,在对话中适时推荐合适的一条。
客服作答之前,客户的订单、账户和过往联系记录已经摆在手边。
处理保修、退货或索赔,从申请一直到解决,例外情况排队转交人工。
盯住每个对话的目标与计时,在承诺落空之前,按您设定的路径升级。
联系结束后发起回访,收集反馈,揭示真正左右满意度的因素,而不只给出一个平均分。
按您的质检评分表审核每次互动,每项得分都附上所依据的原文片段。
把质检结果转化为针对每位客服的辅导,示例取自其本人的真实对话。
在客户层面勾勒服务全貌:联系量、情绪、未决问题,以及客户关系的现状。
用客户自己的语言处理呼入和呼出沟通,文字以母语写成,而非译文。
通读客户在各渠道留下的真实反馈,归纳主题并附上原话。
抢在客户投诉之前主动联系;哪些信号值得发一条消息,由您决定。
从首次接触到结案,全程跟踪严重投诉,期限、负责人以及监管机构会调阅的记录一应俱全。
在同一处呈现联系量、解决情况、成本与质量,所用定义均经各方认可。
依据商机的 CRM 信息(客户、金额、下一步和活动记录),按您的模板和语气,起草可直接交给客户的报价或方案。
一张仪表盘覆盖所有系统,指标定义统一,管理层可以用日常语言提问。
为月度结账完成科目编码、对账和说明起草,账本本身一概不动。
提取供应商单据,在确认环节完成三单匹配,例外情况交由人工队列处理。
以区间给出情景预测,假设逐条记录,由人负责并拍板。
根据客户背景和成文的定价逻辑编制报价单,由销售核对后发出。
跨语言阅读市场信息源,撰写每周简报,每条结论都有注明日期的一手来源支撑。
依据指标词典统一各广告平台的数据口径,来源之间的出入公开呈现。
在同一个工作空间里,跨广告平台起草、测试和调整广告系列。
依托品牌背景资料包批量产出符合品牌调性的素材,发布前一律经过严格的法务关卡。





