8 个标准智能体,已在产品中上线。
这些智能体随每个账户提供。管理员可将其添加给整个组织,成员也可加入自己的智能体列表。每个智能体按计划运行,预算单独核算;数据没有变化时便跳过 AI 调用,但照样列出本次运行的费用。您也可以用自己的数据搭建智能体。
搜索排名监测
约每天一次
追踪关键词在 Google 上的排名变化,滤除一位之差的小幅波动。
AI 可见度监测
约每两天一次
AI 助手对您有何评价,新增或丢失了哪些引用。
广告系列监测
约每天一次
在投的 Google Ads 广告系列中,哪些停止投放或出现变化,哪些花费突然飙升。
市场监测
约每两天一次
竞争对手围绕您关键词的动作,以市场总监的视角撰写。
LinkedIn 发布监测
约每天一次
发帖空档周、空白排期、发布失败的帖子、卡在审核环节的草稿,一律附上真实日期。
LinkedIn 广告监测
约每天一次,仅限本人
您自己的 LinkedIn 广告账户,本周对比上周:花费骤增、费用波动、广告系列停投。
周度经营回顾
每周一份文档
每周汇总各模块的变化,并列出下周要做的事。
高管报告
每月一份文档
面向董事会的月度叙述报告,数字均取自您自己的数据。
建成最多的是市场营销,实话实说。
部分建成按一半计算,备注会写清是哪一半。点选一个系列,即可跳到该系列的智能体。百分比仅供参考,并非承诺。客户服务目前只列出一个智能体,即自助服务助手,进度条衡量的也只是它;该系列其余智能体均改为按需定制。
市场营销
所有创造需求的环节:广告、内容、社交、市场监测,以及搜索可见度。
已建成 5 · 部分建成 6 · 未建成 5
销售
所有转化需求的环节:CRM、销售管道、报价与营收。
已建成 3 · 部分建成 3 · 未建成 11
项目管理
工作本身:看板、排期、项目组合与交付。
已建成 1 · 部分建成 3 · 未建成 12
商业智能
一幅可信的业务全景,用日常语言就能提问。
已建成 1 · 部分建成 3 · 未建成 12
客户服务
每一次客户对话,都有人处理,都有数可查。
已建成 0 · 部分建成 1 · 未建成 0
按需定制
IT 支持、大部分客户服务工作,以及我们为客户打造的智能体。每次只服务一个组织,先界定范围,再报价,然后构建。
非产品功能
按状态筛选,再看备注。
部分建成,指一部分功能今天已上线,未上线的部分在下方备注中写明。未建成,就是字面意思:目前没有任何可用的功能,也不承诺上线日期。
市场营销
查看模块页面追踪竞争对手的网站、定价、新品、定位、招聘与广告动作。
搜索优化竞争对手与市场监测智能体已上线,后者根据已存储的搜索结果报告竞争对手动向。定价、新品、招聘与广告动作暂未纳入监测。
按市场、语言与搜索意图查看排名。
追踪关键词,按市场和语言检查排名,并配有搜索排名监测。
用户询问您所在品类时,AI 助手如何作答,引用了哪些来源。
AI 可见度面板,呈现提及、回答与引用来源,并配有 AI 可见度监测。
选题与营销活动的储备清单。
依据市场空白制定内容计划:每篇拟议文章都附上相应的排名与搜索依据。
经审批的宣传声明及其证据、有效期。
未建成。
网站页面、文章、落地页。
内容计划、博客文章、落地页。
单页简介、演示文稿、竞品对比卡、客户案例单。
未建成。
Google 广告系列,从预算一直管到搜索词。
覆盖 Google Ads 完整生命周期:搭建、推送、上线、同步。
Meta、TikTok、LinkedIn 广告系列及创意素材组。
LinkedIn 广告库,仅可查看。无法在 Meta、TikTok 或 LinkedIn 上创建广告系列。
内容日历、排期、发布。
日历、起草、报告,以及在 LinkedIn、Facebook、X、Instagram、TikTok 上的发布,均已上线。YouTube 视频和频道资料包在此准备,再由您在 YouTube Studio 中手动发布。
针对不同市场与语言进行适配。
未建成。
图片、视频、文档、版本、版权。
图片与视频生成、图片脱敏,以及带文件夹、标签和品牌可见范围设置的素材库。版本与版权管理暂不支持。
推送至您的 CMS,并保留审核状态。
未建成。
名单、邮件序列、发送。
未建成。
逐个营销活动,从简报跟进到结果。
Google Ads 同步,并配有广告系列监测。暂不支持跨渠道归因。
横跨各渠道、各市场的仪表盘。
高管报告已作为标准智能体提供。跨渠道仪表盘暂未推出。
销售
查看模块页面客户账户、联系人、往来活动、客户关系。
客户、供应商、联系人、往来活动。
商机按您设定的阶段推进。
商机看板、阶段、下一步。
入站线索直达负责人。
未建成。
通话、转写文本与笔记,一并归入记录。
未建成。
产品目录、配置、有效期规则。
未建成。
配置、定价、报价。
方案起草功能已从商机页面撤下,改为按需定制的智能体。
折扣与条款的审批关卡。
未建成。
方案书与工作说明书。
改为按需定制的智能体提供。
从签约到确认入账。
未建成。
开具、跟踪、冲红。
账单模块只出售预付 AI 额度,不提供通用的销售开票。
回款登记、账龄、催款。
未建成。
承诺数、乐观预测、管道总额。
营收跟进涵盖损益表、成本与现金流,但仍处于测试阶段,暂未向客户开放;也不做承诺数或乐观预测。
覆盖范围与目标。
未建成。
佣金计算与对账单。
未建成。
续约日历、流失风险登记。
未建成。
活动量、转化率、成交速度。
提供 CRM 仪表盘,但没有转化率或成交速度分析。
损益表、成本、现金流。
已开发,但仍在测试阶段,暂未向客户开放:损益表、成本与现金流。
项目管理
查看模块页面看板、列、卡片、在制品(WIP)上限。
看板、周期任务、负责人。
排期、基线、关键路径。
基础甘特图,暂不能预测延期。
所有项目,汇于一图。
部分建成。
谁在忙什么,还有多少余力。
未建成。
按项目、按任务记录工时。
未建成。
按项目追踪成本。
未建成。
哪项工作卡住了哪项。
未建成。
阶段评审与审批。
未建成。
风险、负责人、缓解措施。
未建成。
范围变更、影响、审批。
未建成。
向相关方通报进展。
未建成。
把会上的决定落实为工作。
未建成。
按项目划分,保留版本。
未建成。
对外开放可见范围,收放可控。
可开设仅限单一品牌的登录账号,但没有专为客户整理的视图。
复盘经过,记录在案。
未建成。
交付、利润率、人员利用率。
未建成。
商业智能
查看模块页面ERP、CRM、PLM、PIM、MES、人力资源、财务、广告平台、电子表格。
Google Ads、LinkedIn 与搜索数据,以及您接入的系统:MCP 服务器、REST API、Zoho 和 Google 账户。
每项业务指标都有一致认可的定义。
未建成。
介于问题与数据表之间、受治理的一层。
未建成。
业务问题,有问必答。
Ask Intelligence 基于您自己的数据作答,可以不选品牌,也可以选一个或多个品牌,每次回答的费用都有记录。
按岗位与职能定制视图。
未建成。
从图表一路追溯到源记录。
未建成。
每个数字的来龙去脉。
未建成。
这份数据最近一次准确是什么时候。
未建成。
ERP 对 CRM,CRM 对财务。
未建成。
某项数据出现异动。
广告系列监测会标记广告系列中的异常,其他数据源不在覆盖范围内。
阈值与条件。
未建成。
报告按时送到相关人员手中。
智能体可在每次定时运行后,通过邮件发出发现或报告。通用的报告分发暂不支持。
定期汇报资料包。
周度经营回顾已作为标准智能体提供,但尚不能汇编成多页资料包。
如果……会怎样。
未建成。
谁能看到哪些行。
未建成。
谁导出了哪些数据。
未建成。
客户服务
查看模块页面在您各个渠道上值守的助手。
公开助手依据您的文档作答,既可放在独立页面,也可作为聊天气泡嵌入网站;答不了的问题转交人工。暂不支持第三方渠道。
该系列暂无处于此状态的智能体。
另有 42 个,专为您打造,不属于产品功能。
量身定制的工作先界定范围,再按项目报价;智能体运行时,与其他 AI 操作一样计费。其中 10 个已为客户组织建成,其余的在客户提出需求时再动手构建,IT 支持和大部分客户服务工作都在其列。每一个都先定范围后报价,建成后归您所有。
在产品中,它们集中在智能体目录的“量身定制”分区,每个都附有申请链接。这里也一并列出,因为它们都无法由您自行开启。

接收员工提交的工单,分入正确的队列并指派负责人,完整的往来记录都留在工单里。
依据您自己的运维手册和文档答复员工,自己解决不了时才开工单。
把已解决的工单沉淀为文章、运维手册和操作规程,并随系统变化及时更新。
读取每条新请求,按您的分派规则设定类别、优先级和负责人。
只执行您书面批准的有限几项修复操作,范围之外的一律交给人工。
全程处理权限申请,从提出、审批到开通与回收,每一步都留痕。
为每一次入职、调岗和离职执行对应的流程手册,并核查有无遗留事项。
把设备、使用人及其生命周期集中在一份台账里,标出丢失或过期的设备。
追踪各工具的席位、成本与实际使用率,指出续约时可以退掉哪些席位。
监控服务器、服务与可用性,用日常语言说明变化,而非直接抛出原始告警。
宣告事件,维护时间线,协调参与处置的人员,并记录解决经过。
对照您的风险规则,说清哪些系统存在暴露、哪些已修复、哪些仍待处理。
推动变更请求走完风险评估、审批与归档,并随附相关证据。
管理排班轮值、升级路径和交接记录,交接班之间不漏掉任何事项。
按服务追踪目标、违约与趋势,赶在目标落空之前预警,而不是事后补报。
依据事件记录起草复盘报告:发生了什么,为什么发生,以及落实到人的行动项。
对常规客户咨询进行分诊、检索资料并起草答复,升级规则从严。
把邮件、在线聊天、电话、即时通讯和社交媒体汇入同一队列,跨渠道识别出同一位客户。
依据您的历史记录和语气起草回复;最终发出的内容,由处理该工单的客服决定。
把快捷回复、模板和常用片段集中存放,在对话中适时推荐合适的一条。
客服作答前,客户的订单、账户和过往联系记录已摆在手边。
处理保修、退货或索赔,从申请一直到解决,例外情况排队转交人工。
盯住每个对话的目标与计时,在承诺落空之前,按您设定的路径升级。
在联系结束后发起回访,收集反馈,揭示真正影响满意度的因素,而不只给出平均分。
按您的质检评分表审核每次互动,每项得分都附上所依据的原文片段。
把质检结果转化为针对每位客服的辅导,示例取自其本人的真实对话。
在客户层面勾勒服务全貌:联系量、情绪、未解决问题,以及客户关系的现状。
用客户自己的语言处理呼入与呼出沟通,文字以母语写成,而非翻译。
通读客户在各渠道留下的真实反馈,归纳主题并附上原话。
抢在客户投诉之前主动联系;哪些信号值得发一条消息,由您决定。
从首次接触到结案,全程跟踪重大投诉,期限、负责人以及监管机构可能调阅的记录一应俱全。
在同一处呈现联系量、解决率、成本与质量,所用定义均经各方认可。
依据商机的 CRM 信息(客户、金额、下一步与活动记录),按您的模板和语气,起草可直接发给客户的报价或方案。
一张仪表盘覆盖所有系统,指标定义统一,管理层可以用日常语言提问。
为月度结账完成科目编码、对账和说明起草,不改动账本本身。
提取供应商单据,在确认环节完成三单匹配,例外情况交由人工队列处理。
以区间给出情景预测,假设逐条记录,由人负责并做最终决定。
根据客户背景和成文的定价逻辑编制报价单,由销售核对后发出。
跨语言阅读市场信息源,撰写每周简报,所有结论都有注明日期的一手来源支撑。
依据指标词典统一各广告平台的数据口径,来源之间的出入公开呈现。
在一个工作空间里,跨广告平台起草、测试并调整广告系列。
依托品牌背景资料包批量产出符合品牌调性的素材,发布前一律经过严格的法务关卡。





